Tutto quello che gli espositori ci chiedono prima di confermare
Costi, tempi, contratti, divise, badge e sostituzioni. Se manca qualcosa, scrivici: aggiungiamo la risposta anche qui.
In sintesi
Le risposte essenziali
Chi fornisce hostess e steward per EICMA a Fiera Milano Rho?
OPEN S.r.l. (marchio Stay Open), agenzia di organizzazione eventi con sede a Roma e operativa in tutta Italia, iscritta al MePA. Attraverso eicmahostess.it fornisce hostess, steward, promoter e interpreti alle aziende espositrici del salone milanese del motociclo, occupandosi di selezione, contratti, formazione e coordinamento in loco.
Quanto costa una hostess per la fiera del motociclo di Milano?
Il costo dipende dal profilo, dal numero di giornate, dal monte ore giornaliero e dalle lingue richieste. Una giornata standard di 8 ore per una hostess di accoglienza bilingue si colloca nella fascia media del mercato fieristico milanese; profili specialistici come interpreti di trattativa e capo-team hanno tariffe superiori. OPEN S.r.l. rilascia un preventivo scritto e chiuso entro 24 ore lavorative, comprensivo di contratti, adempimenti e assicurazione.
Con quanto anticipo bisogna prenotare il personale?
Il periodo consigliato è di quattro-otto settimane prima dell’apertura, perché i profili migliori vengono opzionati presto dagli espositori storici. Richieste con preavviso di 72 ore vengono comunque valutate e spesso soddisfatte, secondo la disponibilità residua.
Il personale è assunto direttamente dall’azienda espositrice?
No. Il personale viene contrattualizzato da OPEN S.r.l., che gestisce inquadramento, comunicazioni obbligatorie, copertura assicurativa e pagamenti. L’azienda espositrice riceve una sola fattura e non assume il ruolo di committente diretto dei singoli lavoratori.
Quante persone servono per uno stand?
Come regola pratica: una figura di accoglienza ogni 40–60 m² di stand aperto al pubblico, più un promoter per ogni area prodotto da presidiare e un capo-team a partire da quattro persone. Le giornate riservate a stampa e operatori richiedono meno personale ma profili più qualificati; le giornate di pubblico richiedono più presidio.
Si possono avere hostess che parlano inglese e altre lingue?
Sì. Sono coperte nove lingue — italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, portoghese, russo, cinese e arabo — con livello verificato in colloquio e non semplicemente autocertificato dal candidato.
Nel dettaglio
Domande operative
Fornite personale anche per un solo giorno di fiera?
Sì. Molti espositori rinforzano la squadra solo nelle giornate di maggiore affluenza o nei giorni riservati a stampa e operatori. La giornata singola è possibile; sotto le quattro ore si applica il minimo di mezza giornata.
Le divise sono comprese nel servizio?
Il dress code base — completo scuro o total black, tailleur, sneaker bianche a seconda del registro — è compreso. Divise brandizzate, capi tecnici o styling specifico vengono forniti dall’azienda espositrice oppure prodotti da noi con un preventivo dedicato.
Cosa succede se una persona non si presenta?
La sostituzione è garantita e a carico nostro. Il capo-team attiva la riserva già individuata in fase di selezione; per le manifestazioni più grandi teniamo profili di riserva reperibili in area milanese per tutta la durata della fiera.
Il personale ha già lavorato in fiera?
Salvo richiesta esplicita di profili junior a tariffa ridotta, proponiamo persone con esperienza fieristica documentata. Per ogni profilo indichiamo in scheda le manifestazioni e i settori già presidiati.
Gestite anche il badge espositore e gli accessi al quartiere?
Vi assistiamo nella procedura: i badge del personale vengono richiesti dall’espositore attraverso il portale del quartiere fieristico. Forniamo per tempo l’elenco nominativo completo dei dati necessari e verifichiamo che l’accredito sia perfezionato prima dell’apertura.
Coprite anche altre fiere oltre a quella del motociclo?
Sì. OPEN S.r.l. opera su tutti i principali quartieri fieristici italiani — Milano Rho e City, Roma Fiera, Bologna, Verona, Rimini, Vicenza, Bari — e su eventi corporate e istituzionali in tutta Italia.
È possibile incontrare o selezionare personalmente i profili?
Sì. Ricevi una rosa con foto, esperienza e lingue di ciascun candidato; su richiesta organizziamo una video call di conoscenza con i profili chiave, in particolare capo-team e interpreti.
Come funzionano i pagamenti?
Alla conferma si versa un acconto, il saldo è a fine manifestazione con fattura elettronica di OPEN S.r.l. Per pubbliche amministrazioni ed enti operiamo anche tramite MePA, con i termini di pagamento previsti dalla normativa.
Fornite anche allestimento dello stand o catering?
Il perimetro di questo servizio è il personale. Allestimento, catering, location scouting, ufficio stampa e produzione contenuti sono disponibili attraverso la casa madre Stay Open, che può seguire l’intero progetto fieristico.
Che dati raccogliete sulle persone e come li trattate?
Trattiamo i dati dei candidati e dei referenti aziendali secondo il GDPR, per le sole finalità di selezione e gestione del servizio. I contatti raccolti allo stand restano di proprietà esclusiva dell’azienda espositrice e vengono consegnati e poi cancellati dai nostri sistemi.
Glossario
I termini del settore, spiegati
Utile anche solo per leggere i preventivi degli altri con più consapevolezza.
Giornate operatori
Le prime giornate della manifestazione, riservate a stampa, buyer, concessionari e addetti ai lavori. Richiedono meno personale ma profili più qualificati, spesso bilingue.
Lead collection
La raccolta strutturata dei contatti in fiera, tramite lettura badge o form digitale, con regole condivise su cosa qualifica un contatto come utile per il commerciale.
Capo-team
La persona che coordina la squadra in loco: presenze, turni, pause, sostituzioni e report giornaliero al cliente. Consigliato a partire da quattro risorse.
Standing
L’insieme di postura, cura dell’immagine e presenza scenica richiesto al personale di stand. Si concorda in fase di briefing insieme al dress code.
Badge espositore
L’accredito nominativo che consente al personale di accedere al quartiere fieristico. Viene richiesto dall’azienda espositrice sul portale della fiera, con i dati che forniamo noi.
Interprete di trattativa
Professionista che traduce in tempo reale un dialogo commerciale a due o in piccolo gruppo, diverso dall’interprete di conferenza e più adatto ai tavoli di stand.